Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ baQuyền xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
xh68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở ứng dụng xh68 trên điện thoại, chọn mục Hỗ trợ và gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong khung giờ hoạt động.

Email

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của xh68 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để xem và cập nhật thông tin hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ giao diện.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách xh68 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều đi qua bước xác thực OTP trước khi được xử lý. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn ngôn ngữ — không theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu không được truyền tải dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào trong quy trình xử lý.

Xác minh giao dịch

Mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều yêu cầu xác nhận OTP từ số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn giao dịch trái phép.

Cookie và phiên truy cập

Cookie lưu trạng thái đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ theo thời hạn pháp lý từng khu vực. Khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách xh68 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Không. Dữ liệu liên kết MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat, email hỗ trợ hoặc mục Quyền riêng tư trong Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận khi hoàn tất, trong giới hạn pháp lý cho phép.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn ngoài nền tảng xh68 hay chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn mục Thông tin cá nhân. Một số thay đổi như số điện thoại liên kết ví cần xác minh OTP trước khi được lưu để đảm bảo an toàn.

Thời gian lưu trữ tuân theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Khi hết thời hạn bắt buộc hoặc tài khoản được đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình bảo mật nội bộ.